祐源(上海)食品有限公司
服务理念
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服务理念
全面服务模式
行行都是服务业,环环都是服务链,人人都是服务者。
服务之“四维度”
对消费者的服务、对合作伙伴的服务、对社会的服务、对内部客户的服务。
“五心”标准
客户1%的不满意等于100%的不满意,在整个服务链上我们确保服务的精致性,不漏掉一个问题,不放过一个细节。
诚心——服务诚心诚意
贴心——站在对方角度考虑问题,以心换心
细心——细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节
耐心——始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练
舒心——客户放心,更开心
对消费者服务
真诚无限、恪守承诺,时刻把满足消费者的需求放在第一位,通过精良产品向消费者传递热忱服务和美好体验,为消费者提供一种健康生活方式。
内部客户服务
倡导“下一环节就是客户”的内部客户服务理念,树立相互服务、彼此协作的思想,形成“上游为下游,职能为直线”的服务链。
社会服务
积极参与社会公益活动,改进社会环境,承担祐源对社会、城市、社区的社会责任,提高祐源的社会形象和品牌价值,体现公司的使命追求。
服务咨询
400 800 0218
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